Informeren

Elke verandering begint met het duidelijk informeren van uw medewerkers. Het management is op dat moment vaak al maanden bezig met de voorbereiding en hebben al vele discussies gevoerd. Uw medewerkers hebben dus een forse achterstand in informatieniveau. De achtergronden, inzichten, verschillende afwegingen en randvoorwaarden hebben uw medewerkers niet tot hun beschikking. Dat is ook niet in alle gevallen nodig, wel is van belang dat u zorgt dat uw medewerkers u volledig kunnen volgen.

Informatie opbouw

• Start met vertellen wat de verandering inhoudt en wanneer deze effectief wordt
• Schets de context waarom deze verandering noodzakelijk is, zorg voor een 'sense of urgency'
• Leg de verandering stap voor stap uit
• Sluit met een korte samenvatting van de belangrijkste wijzigingen, per wanneer die ingaan en wat de vervolgstappen zijn

Hou bij iedere stap goed in de gaten dat dit de eerste keer is dat de medewerkers deze informatie ontvangen. Maak de informatie duidelijk en relevant.

Samenvattend

De informatiefase van een verandering of een project is essentieel. Het is de eerste keer dat de medewerkers van de informatie horen en dat zal vragen of onrust met zich meebrengen. BrandVitals helpt u bij een optimale voorbereiding van de informatiefase en brengt iedereen snel op de hoogte van de juiste informatie.