Meten is weten

Het doel van communicatieonderzoek is nagaan in hoeverre de interne communicatieboodschap een bepaalde doelgroep heeft bereikt. Hoe hun houding is ten opzichte van de boodschap en welke effect de communicatieboodschap heeft gehad op hun gedrag. Wij zorgen voor een concreet inzicht in de resultaten van uw intern communicatieproces.

Methode

BrandVitals voert met verschillende technieken pretests en posttests uit om het resultaat van de communicatieboodschap te meten. Te denken valt aan online onderzoek, enquetes, focus-groepen en face-to-face gesprekken.

Voorafgaand aan een communicatieproject worden concrete en meetbare doelstellingen opgesteld. Achteraf wordt een samenhangend evaluatieprogramma doorlopen met specifieke mijlpalen en voortgangsmetingen.

Parameters

Het is ook van belang om andere parameters te betrekken in het onderzoek, zoals:

• Verzuim- en verloopcijfers
• Doorstroom- en talentontwikkeling
• Medewerkerstevredenheid
• Reputatie in de markt

Resultaat

Met de juiste methodiek houdt u controle over uw communicatieproject en ben u in staat op het juiste moment bij te sturen. BrandVitals zorgt voor heldere anlayses en gerichte ondersteuning.